Czy muszę się rejestrować, aby dokonać zakupów?

Rejestracja w sklepie nie jest wymagana do dokonania zakupów, wymagane sa jedynie dane kontaktowe do dostarczenia przesylki.

Nie mogę sie zalogować...

Aby zalogować się musisz się najpierw zarejestrować. Następnie pamietaj kliknąć na link aktywacyjny, który prześlemy na Twoją skrzynkę pocztową. Dopiero po jego kliknięciu Twoje konto będzie aktywne. 
Jeśli wciąż nie mozesz sie zalogowac napisz do nas na sklep@bayer-online.pl, podajac adres email wprowadzony w rejestracji. 

Nie otrzymałem maila z linkiem aktywacyjnym

Poczekaj kilka minut, niektóre portale powodują opóźnienia, na które nie mamy wpływu. Jeśli jednak upłynęło więcej czasu od momentu rejestracji, która zakończyła sie pomyślenie, wpisz swój email i hasło w pola logowania, pojawi się sie informacja o ponownym wysłaniu na podany adres maila z linkiem aktywacyjnym. Jeśli jednak go nie otrzymasz, napisz do nas podając adres email użyty w czasie rejestracji.

Czy dostawa jest bezpłatna?

Dostawa jest przesyłana przesyłką kurierska. Płatność za przesyłkę to 20.01 zl

Czy można płacic za przesyłkę kurierską za pobraniem?

Nie ma możliwosci opłaty za pobraniem. Takie zamówienie można opłacic online lub zwykłym przelewem bankowym.

Jakie karty akceptujecie?

Przy płatnosciach online akceptujemy wszystkie karty wypukłe lub internetowe systemów: Visa, Master Card, American Express i Diners Club, JCB oraz systemów krajowych: POLCARD, PBK Styl.

Czy można zapłacić za zamówienie gotówką?

Płatność gotówką nie jest możliwa, akceptujemy jedynie płatnosci przelewem lub kartami płatniczymi przy wykorzystaniu serwisu Plantnosci.pl. 

Jakie sposoby płatnosci akceptujecie?

- płatność kartą online (realizowane przez serwis Platnosci.pl)
- płatność przelewem online (realizowane przez serwis Platnosci.pl)
- płatność przelewem (wszystkie banki internetowe)  - pamietaj aby umieścić numer zamówienia w tytule przelewu
- płatność zwykłym przelewem (offline) - pamietaj aby umieścić numer zamówienia w tytule przelewu

Czy mogę zamówic dostawę do pracy?

Tak. Miejsce dostawy zamówienia określa sam Klient.

Jaki jest najblizszy termin dostawy?

Zamówienie wysyłane jest nastepnego dnia po jego złożeniu (płatność online), przy płatnośći offline nastepnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty. Zamówienia dostarczamy zwykle do dwóch dni po otrzymaniu płatności.

Czy mogę złożyc zamówienie przez telefon?

Zamówienia przyjmujemy tylko przez strone bayer-online.pl.

Gdzie znajdę moje wczesniejsze zamówienia?

Informacje o Twoich zamówieniach znajdziesz w zakladce Zamówienia. Możesz sprawdzić co zamawiałes, kiedy i za ile. Możesz też dodać produkty z wczesniejszych zamówien do koszyka. 

Czy moge złożyc zamówienie dla mojej babci, mamy, znajomej?

Tak, musisz tylko wprowadzić dokladny adres osoby, której mamy dostarczyć przesyłkę oraz numer zamówienia w tytule przelewu.

Czy i jak mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Zmiana zamówienia po jego złożeniu jest możliwa jedynie poprzez kontakt z obsługą sklepu pod numerem telefonu +48 22 213 88 70 lub sklep@bayer-online.pl

Jak mogę aktualizować swoje dane osobowe?

W każdej chwili możesz sprawdzić i zmienić swoje dane osobowe. Masz do nich dostęp po zalogowaniu się, w zakładce Moje konto. 

Jak mogę zmienic dane do dostawy?

1.    Po zalogowaniu się kliknij na zakladkę Moje konto 
2.    Wybierz dane, które chcesz zmienić, a następnie zaakceptuj zmiany.

Jak mogę otrzymać fakturę za moje zamówienie?

Na zamówieniu zaznacz opcję wystaw fakture.